Оплата и доставка

Доставка заказов по Украине

Доставка по Украине осуществляется компаниями-перевозчиками: Новая почта, Укрпочта. Доставка другими перевозчиками оговаривается индивидуально.

Формирование и отправка нами заказов на склад компании-перевозчика осуществляется в течении 1-3 дней (по согласованию с покупателем).

Товары с пометкой «Бесплатная доставка» отправляются Новой почтой по Украине за счет магазина при условии 100% предоплаты за товар

Международная доставка

Междунароная доставка осуществляется компаниями-перевозчиками работающими на территории Украины до границы. Далее, за территорией Украины, по договоренности с покупателем (покупатель может сам выбрать перевозчика осуществляющего перевозки на территории страны, куда должен быть доставлен заказ).

100% предоплата на карту

После согласования и оформления Вашего заказа, менеджер свяжется с Вами и сообщит номер карты для оплаты. В примечаниях “Назначение платежа”укажите пожалуйста номер заказа либо фамилию заказчика. Далее, любым удобным Вам способом сообщите нам об оплате(телефон, вайбер, электронная почта)

Безналичный расчет

После согласования и оформления заказа, менеджер вышлет Вам счет-фактуру по электронной почте. Оплату можно произвести в любом банке. В примечании ”Назначение платежа” укажите пожалуйста номер заказа либо фамилию заказчика. Далее, любым удобным для Вас способом сообщите нам об оплате(телефон, вайбер, электронная почта)

Оплата онлайн на сайте

Возможна оплата онлайн на сайте при выборе соответствующего способа при оформлении заказа. В этом случае после подтверждения заказа страница переадресовывается на Ваш личный кабинет в приват 24, где Вы сможете осуществить оплату по сформированному счету и назначению.

Наложенный платеж

При получении товара на складе компании-перевозчика Вы оплачиваете стоимость заказа + стоимость доставки(по тарифам транспортной компании) + стоимость услуги наложенного платежа. При таком способе оплаты предоплата за доставку обязательна(от 100 грн за малогабаритный товар и от 250 грн за крупногабаритный).

Если при получении Вы забираете заказ, сумма оплаты за заказ будет уменьшена на сумму сделанной Вами предоплаты. Т.е. предоплата учтется в счет наложенного платежа.

Если по каким либо причинам Вы не забираете заказ (сюда не относится отказ от заказа связанный с браком товара при производстве, либо при хранении на складе, либо при перевозке), то суммой Вашей предоплаты будут компенсированы расходы за доставку заказа к Вам и обратно.

Символическая сумма предоплаты является подтверждением серьезности Ваших намерений приобрести товар. Мы ценим Ваше доверие.

Оплата бонусами

Для зарегистрированных клиентов доступна оплата товара бонусами. Бонусами можно оплатить не более 30% стоимости товара. 1 бонус = 1 гривна

Можно оплачивать бонусами все товары, кроме акционных и распродажных. Подробнее можно прочитать здесь.

Для получения бонусов на свой счет, напишите отзыв о купленном товаре на сайте или отзыв о магазине (1 отзыв без фото/видео = 20 бонусов, 1 отзыв с фото/видео = 30 бонусов).

Перечень товаров, которые не подлежат возврату в Украине

Кабинет Министров Украины утвердил перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 № 172). Такими товарами являются:

1. Продовольственные товары.
2. Лекарственные средства.
3. Предметы сангигиены.
4. Фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага.
5. Корсетные товары.
6. Парфюмерно-косметические изделия.
7. Перо-пуховые изделия.
8. Детские игрушки мягкие.
9. Детские игрушки резиновые надувные.
10. Зубные щетки.
11. Мундштуки.
12. Аппараты для бритья.
13. Помазки для бритья.
14. Гребешки, гребни и щетки массажные.
15. Сурдины (для духовых музыкальных инструментов).
16. Скрипичные подбородок.
17. Перчатки.
18. Ткани.
19. Тюлегардинные и кружевные полотна.
20. Ковровые изделия метражные.
21. Нательное белье.
22. Белье постельное.
23. Чулочно-носочные изделия.
24. Товары в аэрозольной упаковке.
25. Печатные издания.
26. Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонные (плинтус, наличники), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком).
27. Аудио, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.
28. Изделия из натурального и искусственного волос (парики).
29. Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.).
30. Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилы и т.д.).
31. Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.